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常見問題

用戶卡充值后刷不到智能水表中怎么辦?
發表時間:2015/11/30 14:46:24  來源:泰安奇正電子科技有限公司  瀏覽次數:2107 次

 

    用戶卡充值后無法輸入到表內,以下原因:
    1.沒有刷設置卡;
每只水表在使用前首先刷一下設置卡,設置卡可以把“報警量”“囤積量”“該單位密碼”輸入到表內;
    刷設置卡即可解決;


    2.用戶號不符合(水表和卡不統一)
用戶卡和用戶水表不相符,第一次充值后,每只水表只識別第一次充值的卡。
拿用卡到銷售處,讓銷售人員判別水表與卡是否相符;


    3.水表卡消磁(用戶卡存放不當);
用戶卡和帶強磁性的物品放置在一起;
去銷售處做補卡處理;


    4.刷卡位置不正確;
找準刷卡位置,兩次刷卡的時間要在4秒以上間隔;


    5.水表累計剩余量大于水表囤積量;
調節用戶囤積量或限制用戶購買量;

 

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